淡季是维护好客情关系的重要时刻。旺季做销售,淡季做品牌,经过一个销售高峰期,人员工作时间相对紧凑,对于客户关系的维护做的可能相对不够到位。因此,茶叶店就可以在淡季制定好客情维护方案,加强、加深客情关系。通过客户回访,还可以发现并建立潜在顾客资源,增加销售可能。最后,抓牢高端客户。除了全面维护客情关系外,在淡季期间,茶叶店要加大高端客户的开发和培养力度。茶叶店的利润更多的是来源于高端客户,而高端客户的购买行为并没有明显的季节性。因此,茶叶店在淡季时更应该锁定高端目标群体,积极开发高端客户,并适当地针对高端客户举行一些活动,满足高端客户的情感需求,从而进一步刺激其消费需求!每年7-8月,总是茶叶加盟店的苦恼之季。与天气的炎热恰恰相反的是,茶叶店生意每到夏季便出现市场难以承受的清淡。其实只要我们走出坐销、静销的传统思路,那么茶叶店同样可以做到“淡季不淡”。
一、推出新概念产品,深挖市场需求。
二、定向开发大客户渠道,锁定采购对象。
三、捆绑产品,聚拢门店人气。
四、发展茶友网络,创新配送服务。
五、联动周边茶楼和商户,进行合作推广。
当然,除此之外,茶叶加盟商通过调整渠道政策,加强导购培训,鼓励导购员主动介绍,活化终端陈列布置,增加茶叶店促销活动等,也能较好地带动茶叶的销售。
亲可以考虑下短信推广平台,
1.低成本:所需的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台来营销,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。
2.速度快:短信营销的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。
3.分众性、回报高:短信营销直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求更大限度提供客户的购买欲。
4.投资省:短信营销打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。
5、时效性:短信营销更大的特性就是直达接收者手机,“一对一”传递信息,强制性阅读,时效性强,阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。
6、蔓延性:短信营销具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。
7、灵活性:短信营销发布时间极具灵活性,广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至具体到某个具体的时间段内发布。
8、互动性:短信营销可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。
以活动和积分吸引。
1、可以给老顾客发中秋活动的短信,尊敬的XX顾客好,临近中秋,XX诚挚欢迎您到店,老顾客优惠多多,这样可以吸引到用户前来。
2、可以总积分累积换取茶叶礼品来发短信,尊敬的XX顾客好,XX茶叶店诚挚邀请您,老顾客凭短信到店购买茶叶,享受积分,可以兑换等价茶叶。这样不仅仅能引流,还可以维护老客户。